キャンセル・返品・交換について
(1)ご注文後のキャンセルは、当店が仕入先へ発注する前に限り、無料で承ります。発注は原則としてご注文から1日以内に行い、発注後はキャンセルを承ることができません。キャンセルをご希望の場合は、できるだけお早めに当サイトお問い合わせからご連絡ください。なお、受注生産品はご注文後のキャンセルを承ることができません。
(2)商品に不良があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。部品の交換、商品の交換、または返金にて対応いたします。返品等にかかる送料は当店が負担いたします。
(3)お客様のご都合による返品・交換(良品の返品)はお受けしておりません。ご注文の際は、サイズ・カラー・搬入経路などを十分ご確認ください。
(4)次の場合は、返品・交換をお受けすることができません。
・商品到着後8日を過ぎてからご連絡いただいた場合
・お客様のもとで生じたキズ・汚れ・破損がある場合
(5)返金が必要な場合は、クレジットカード払いは決済の取り消し、銀行振込はご指定の口座へのお振込み(振込手数料は当店負担)にて返金いたします。
(6)本ポリシーは全商品共通です。